Assistenza
clienti H24
HELP DESK
Post Vendita
Servizio Clienti
Assistenza clienti 24/24
Su richiesta del cliente possiamo fornire il servizio 24/24 e 7/7 con varie
proposte contrattuali per rispondere a qualsiasi esigenza del cliente
Assistenza remota
Su richiesta offriamo un servizio di assistenza remota
con help desk tecnico
Servizio di manutenzione
Sono disponibili servizi di manuntenzione ordinaria e straordinaria
attivabili su richiesta del cliente
Manutenzione preventiva
Per eliminare le fermate impreviste ed eventuali costi di riparazione,
il nostro team è in grado di offrire un sistema di pianificazione
della manuntezione predittiva basato sulle esigenze del cliente
Servizio in loco
Con i nostri ingegneri possiamo garantire un servizio
di assistenza rapida presso la sede del cliente
Assistenza in loco a medio/lungo termine
Robomove offre servizi per medi / lunghi periodi
di assistenza tecnica in loco nel caso sia richiesta dal cliente
Formazione
Robomove è in grado di impostare stage di formazione
in loco per operatori di impianti e per operatori
di manutenzione su: gestione software, gestione impianti
Servizio ricambi
La fornitura di parti di ricambio è disponibile presso il nostro
magazzino ed il servizio di sostituzioni è garantito dal nostro
team di esperti
Assistenza
clienti
24/24
HELP DESK
tecnico
da remoto
Post Vendita
Servizio Clienti
Assistenza clienti 24/24Post Vendita
Possiamo fornire il servizio 24/24 e 7/7 per sostenere il nostro
cliente nel modo migliore con la soluzione rapida di problemi e di risposte
Assistenza remota
Robomove offre anche assistenza remota con help desk tecnico
Servizio di manutenzione
Interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria vengono effettuati
per risolvere eventuali problemi dovuti ad usura e / o funzionamento,
che possano aver causato fermi impianto o altri tipi di problemi
Manutenzione preventiva
Per eliminare i tempi di inattività e le costose riparazioni, Robomove
è in grado di offrire un sistema di pianificazione della manutenzione
preventiva in base alle esigenze del cliente
Servizio in loco
Con i nostri ingegneri possiamo garantire un servizio
di assistenza rapida in loco
Assistenza in loco a medio/lungo termine
Robomove offre servizi per medi / lunghi periodi
di assistenza tecnica in loco nel caso sia richiesta dal cliente
Formazione
Robomove è in grado di impostare stage di formazione
in loco per operatori di impianti e per operatori
di manutenzione su: gestione software, gestione impianti,
manutenzione ordinaria e preventiva
Servizio ricambi
La fornitura di parti di ricambio e la riparazione di quelle
parti che non necessitano di una sostituzione è un servizio
qualificato offerto da Robomove